У модулі адміністратора тепер також є вкладка зі сценаріями телефонних розмов. Це така ж сама вкладка, як і у модулі контакт-центру.

Адже адміністраторам також доводиться відповідати на запитання пацієнтів, і інколи вони також не знають, де подивитися правильну відповідь.