Ми можемо інтегрувати офісну IP-телефонію медичного центру із модулем “Контакт-центр”.
Після такої інтеграції номер телефону вхідного дзвінка передається в DocDream, і програма автоматично відображає дані на пацієнта, якому належить цей номер. А при здійсненні вихідних дзвінків оператору не потрібно вручну набирати номер на телефоні (достатньо клікнути мишкою по кнопці поряд із номером пацієнта).
У цьому відео можна подивитися, як працює цей модуль.
<< Залучення пацієнтів | Запис на прийом >> |