У цьому випуску

Повний курс роботи із сервіс-листом

 

Сервіс-лист — це перелік послуг медичного центру, призначених лікарем та узгоджений із пацієнтом. Можне сказати, що сервіс-лист — це своєрідний план діагностики та лікування. Причому, участь у складанні цього плану можуть приймати декілька лікарів.

На відміну від листка призначень, послуги у сервіс-листі ще не мають конкретних дат, коли вони будуть надані. Ці дати ще мають бути визначені.

Зазвичай, послуги у сервіс-лист додають лікарі під час проведення консультацій або обстеження.

Адміністратори медичного центру переглядають послуги пацієнтів у сервіс-листах, узгоджують із пацієнтами дату і час надання таких послуг і планують їх до виконання.

Головна задача, покладена на сервіс-лист, це зробити так, щоб призначення, зроблені лікарями, не губилися у медичній документації, а активно виконувалися.

По-перше, це може покращити медичні результати для пацієнта, бо курс діагностики або лікування буде доведений до логічного завершення.

По-друге, це може підвищити дохід медичного центру, бо пацієнти перестануть "губитися", будуть отримувати призначені послуги та сплачувати за них.

По-третє, це може підвищити дохід співробітників медичного центру, бо лікарі, які додають послуги у сервіс-лист, будуть отримувати комісійні за направлення у випадках, коли послуги дійсно були надані. А лікарі, які надали ці послуги, будуть отримувати комісійні за їх виконання.

Активна робота із сервіс-листом — це виграшна ситуація і для пацієнта, і для медичного центру, і для лікарів.

Наш бот Деде нетерпляче чекає миті, коли він зможе розказати вам детальніше про всі особливості та переваги роботи із сервіс-листом. Клікайте сюди та занурюйтеся, бо після цієї розповіді ви станете не лише розумнішими, але і трохи сумнішими.