У цьому випуску

Рекламні розсилки для пацієнтів


Програма дозволяє керувати рекламними кампаніями для пацієнтів. За допомогою чисельних фільтрів можна досить точно відібрати цільову групу пацієнтів і запланувати для них відправку СМС- або email-розсилки.

Давайте розглянемо практичний кейс. Наприклад, у зв'язку із міжнародним днем боротьби із раком передміхурової залози ми хочемо запросити на безкоштовний огляд уролога наших пацієнтів, у яких було діагностовано гіперплазію простати.

  • Крок 1.Спочатку відбираємо пацієнтів за демографічними даними: нам потрібні чоловіки у віці після 40 років, які сплачують за послуги самостійно, проживають у Києві, і для яких у нас є номер мобільного або Viber.

  • Крок 2. Список виходить чималенький, декілька десятків тисяч чоловіків. На наступному етапі ми скоротимо цей перелік, бо застосуємо до нього додаткові фільтри. Нам потрібно залишити у списку лише тих пацієнтів, які протягом 2018 року отримали консультацію уролога у нашому підрозділі "Поліклініка 1", причому сплачували за це самостійно.

  • Крок 3. Список розсилки значно скоротився, але в ньому можуть знаходитися пацієнти, які отримували консультацію уролога з різних причин, не лише з приводу аденоми передміхурової залози. Тому на третьому кроці ми залишимо у списку тільки тих пацієнтів, на яких у 2018 році було оформлено документ "Консультація уролога", і у ньому в розділі з діагнозом зустрічалися ключові слова "аденома" або "гіперплазія".

  • Крок 4. В результаті відбору цільової аудиторії список пацієнтів для розсилки скоротився до 1651 чоловіка. Тепер ми можемо написати потрібний текст СМС, запланувати дату та час відправки повідомлень і зберегти всі налаштування. У призначену годину програма сама відправить повідомлення адресатам.

Всі кроки з планування рекламної розсилки, наведені вище, показані на серії скриншотів.

Налаштування цільової рекламної розсилки

Демографічні критерії відбору пацієнтів
Фінансово-організаційні критерії відбору пацієнтів
Медичні критерії відбору пацієнтів
Фінальний крок налаштування розсилки