Припустимо, що оператор контакт-центру вже ідентифікував пацієнта і вибрав послугу для запису на прийом. Але варіанти для "швидкого запису" пацієнту не підходять. Потрібно перейти у календар і переглянути додаткові варіанти.

Неправильний спосіб

Відкрити календар звичайним способом, натиснувши кнопку у вертикальній панелі зліва. Дані про пацієнта та обрані послуги не потраплять у календар, і доведеться заново шукати там пацієнта та послуги.

Правильний спосіб

Відкрити календар, натиснувши кнопку прямо у модулі контакт-центру, справа та зверху від переліку відібраних послуг. При цьому дані про пацієнта та послуги скопіюються у календар, і їх не потрібно буде повторно там набирати.

Клікніть мишкою по малюнку, щоб переглянути збільшене зображення